Peugeot была названа самой надежной автомобильной маркой
По результатам ежегодного исследования надежности J.D. Power (The J.D. Power 2019 UK Vehicle Dependability Study), проведенного в Соединенном Королевстве, самой надежной автомобильной маркой в 2019 году стала Peugeot, обошедшая таким образом японские и европейские марки.
Цель исследования заключалась в том, чтобы выявить имеющиеся у автомобилей проблемы и составить рейтинг по количеству случаев. Чем меньше количество дефектов на 100 автомобилей (PP100), тем выше позиция в рейтинге. Результаты исследования были основаны на анализе мнений владельцев 11530 новых автомобилей; в исследовании принимали участие автомобили, первичная регистрация которых состоялась с ноября 2015 по январь 2018 года.
49 % респондентов были уверены в том, что купили бы автомобиль этой марки снова и снова.
Из отчета видно, что производители автомобилей очень увлечены использованием инновационных развлекательных систем. И не все они работают безупречно, поэтому не вызывают у пользователей доверия. Более половины проблем связано именно с развлекательными системами.
Общая тенденция, однако, заключается в том, что количество проблем сократилось почти во всех категориях – это означает, что автомобили становятся все более надежными в эксплуатации.
В ходе исследования автомобили оценивались по 177 пунктам, распределенным по 8 категориям: внешний вид автомобиля; удобство вождения; системы управления и дополнительные экраны (FCD); аудио-, коммуникационные и развлекательные системы (ACEN); сиденья; отопление, охлаждение и вентиляция (HVAC); интерьер автомобиля; двигатель и коробка переключения передач.
Марка Peugeot заняла самое высокое место, опередив остальные автомобили с результатом 77 (PP100)